Общие правила перевозок авиакомпании Buta
Общие правила перевозок Бута Эйрвэйз очень похожи на общие правила лоукостов. Но есть отличия в перевозке ручной клади.
Система тарифов
Система тарифов перевозчика, в принципе, ничем не отличается от системы других бюджетных авиакомпаний. Те же три уровня тарифов с разным набором дополнительных сервисов: от минимального до максимального.
Провоз багажа
Провоз багажа на рейсах Buta Airways предусматривает перевозку как ручной клади, так и самого багажа. Но стоит отметить, что здесь одни из самых жестких ограничений по багажу. Регистрируемый багаж начинается от 10 кг. А ручная кладь может перевозиться начиная со среднего по уровню тарифа и за отдельную плату.
Онлайн регистрация на рейс
Онлайн регистрация на рейсы авиакомпании начинается за 24 часа до вылета и заканчивается за 120 минут до отправления самолеты. Для прохождения регистрации на рейс через интернет вам понадобятся либо номер брони, либо номер билета.
Выбор места в самолете
Место в салоне самолета можно выбрать во время бронирования билета. В каждом самолете имеются места повышенной комфортности. Это места, расположенные возле аварийных выходов, либо в первых рядах салона. Такие места являются платными и могут обойтись пассажиру в 15 или 25 евро.
Питание на борту
В отличие от большинства lowcost перевозчиков, Buta Airways предоставляет во время полета бесплатно воду и сэндвичи. Однако на сайте авиакомпании можно осуществить выбор платных блюд, стоимость которых начинается от 7,9 евро за порцию. Есть даже опция заказа питания для младенцев.
Изменение бронирования
Билеты, купленные по самому дешевому тарифу, обмену и возврату не подлежат, за исключением случаев вынужденного возврата.
Возврат и обмен билетов по двум более дорогим тарифам возможен только до вылета рейса и с удержанием 50 % от первоначальной стоимости билета.
Билеты, купленные онлайн, возвращаются через call-центр авиакомпании +994 (12) 493 14 14, либо по обращению по электронной почте callcenter@butaairways.az
Правила перевозки багажа на рейсах Buta Airways
Ручная кладь предусмотрена только в среднем (за плату) и высоком тарифах и не должна превышать 110 см (55 х 35 х 20 см) по сумме трех измерений. Если ручная кладь больше этих размеров и имеет большой вес, то она может браться с собой на борт самолета только при оплате в 25 евро.
Регистрируемый багаж предусмотрен в тарифе Standart и не должен превышать 10 кг, а также в тарифе Super — до 23 кг.
Правила перевозки детей на рейсах Buta Airways
Детям от 0 до 2 лет предоставляется максимально возможная скидка к билету, дети от 2 до 11 лет включительно перевозятся с наименьшей скидкой от тарифа и только в сопровождении взрослого пассажира.
Для младенцев разрешается брать с собой в самолет детское питание, дорожную колыбель и легкую складную коляску (перевозится в багажном отделении).
Тарифы авиакомпании Buta
Тарифная сетка авиакомпании состоит из трех уровней:
В бюджетном тарифе Budget предусмотрена только перевозка пассажира и питание в виде бутербродов и воды. Все остальные услуги, включая ручную кладь, можно приобрести только за дополнительную плату.
В тариф Standart бесплатно включены:
- 1 место регистрируемого багажа весом до 10 кг
- все остальные опции (место в самолете, горячее питание)
- возврат и обмен билета возможны только со штрафом в 50 % от стоимости
Тариф Super предоставляет:
- одно место ручной клади
- багаж весом до 23 кг
- остальные услуги и обмен и возврат билетов только за дополнительную плату